Kako začeti

Uporaba naše spletne strani je preprosta. Tukaj boste izvedeli vse, kar morate vedeti za nakup vašega prvega predmeta na dražbi.

Registracija in Moj Troostwijk

Za oddajo ponudbe na dražbi in napredno uporabo naše spletne strani, morate biti registriran uporabnik. Registracija je brezplačna in enkratna.

1. Registrirajte se
2. Aktivirajte vaš račun.
3. 'Prijavite se' z vašim elektronskim naslovom in geslom v Moj Troostwijk.

Ali želite izvedeti več o naprednih funkcijah Moj Troostwijk?

Iskanje

Na tri načine lahko najdete predmete na dražbi, ki vas zanimajo:

• Pojdite na želeno dražbo s pomočjo koledarja dražb
• Izberite eno od kategorij
• S pomočjo uporabe 'vrstice za iskanje' (zgoraj desno)

Oddaja ponudbe

Za oddajo ponudbe morate biti prijavljeni. Pomembno je, da opravite naslednje korake preden oddate ponudbo:

1. Preberite posebna pravila in pogoje
   Pri vsaki prodaji ali dražbi najdete vse pomembne podatke za določeno prodajo s pomočjo gumba 'Posebna pravila in pogoji' . Tako boste našli informacije o dnevu in času za ogled predmetov na dražbi, dan in čas zaključka dražbe ter kateri dnevi so določeni za prevzem blaga. Poleg tega so tu omenjeni še podrobnosti plačila, kakršnekoli spremembe naših splošnih pogojev ter možni dodatni stroški. Ti posebni pogoji so dodatek k splošnim spletnim pogojem dražbe.
2. Podrobnejši podatki o predmetih na dražbi
   Tukaj najdete podatke o predmetu, za katerega želite oddati ponudbo na dražbi. Kateri podatki so pomembni za vas?
   • Opis predmeta
   • Datum in čas zaključka dražbe
   • Trenutna ponudba in naslednja sprejemljiva ponudba
   • dražbena provizija ter zakonsko določeni davki. Poleg tega so lahko v podatkih o predmetih omenjeni 'Dodatni stroški'. Te stroške mora kupec obvezno plačati poleg nakupne cene. Dodatni stroški so npr. stroški razstavljanja ali nakladanja.
   
   Svetujemo vam, da izberete ‘sledenje’ za predmete na dražbi, ki vas zanimajo. Ali želite izvedeti več o sledenju predmetov?
3. Pravila prodaje podjetja Troostwijk
   Pri spletni dražbi uporabljamo naslednja pravila:
   • 'Pravilo 5ih minut'
   • Kombinacije
   • Statična ali proxy ponudba
   • Minimalna cena dosežena
   • Pribitek s pridržkom


Ali želite izvedeti več o pravilih prodaje podjetja Troostwijk?

4. Oddaja ponudbe in predogled
   Vnesite znesek vaše ponudbe med podatke predmeta in ga potrdite z izbiro opcije 'Oddaj ponudbo'. Vnesite znesek brez pik, vejic ali decimalk. Sedaj lahko vidite predogled vaše ponudbe. Predogled vključuje znesek ponudbe plus davke, provizije in možne dodatne stroške. Ko ponudbo potrdite z izbiro opcije 'Potrdi ponudbo' ta postane brezpogojna, nepreklicna in oddana brez kakršnegakoli pridržka.
5. Prejeli boste elektronsko pošto:
   • za vsako ponudbo (potrditev ponudbe)
   • za vsako višjo ponudbo (višja ponudba)
   • za vsako višjo ponudbo od vaše avtomatske ponudbe
   • če pride do višje ponudbe od kombinacije, katere del je vaš predmet dražbe

Plačilo in prevzem

Ko se zaključijo ponudbe za zadnji predmet, je dražba zaključena. Šele takrat je mogoče videti, če so predmeti prejeli pribitek. Ko je dražba zaključena, boste prejeli elektronsko sporočilo, ki vas obvesti o tem, da se kupna pogodba (predračun) nahaja pod 'Moji nakupi' v Moj Troostwijk. Načeloma boste elektronsko sporočilo prejeli še isti dan, vendar je tudi možno, da bo trajalo dva delovna dneva. Če sporočila po elektronski pošti ne boste prejeli v skladu z navedenimi pravili, potem ponudba ni bila dodeljena vam. Po prejemu kupne pogodbe morate plačati dolgovan znesek nemudoma. V največ treh delovnih dneh morate znesek nakazati na bančni račun podjetja Troostwijk, ki je naveden na vašem računu. Ko podjetje Troostwijk prejme plačilo, morate prevzeti blago na datum, uro in na lokaciji, ki jo določi podjetje Troostwijk. Te informacije lahko najdete v posebnih pravilih in pogojih. Če ni drugače določeno v posebnih pravilih in pogojih, boste morali sami razstaviti blago z upoštevanjem pravil podjetja Troostwijk.